Para encomendas, uma peça personalizada, ou uma visita ao atelier/showroom, por favor contacte-nos para marcação.

Atelier - apenas por marcação

Ana Sales Jewelry

Rua dos Douradores  nº135 4ºfrente

1100-204 Lisboa

Contacto

(+351)917948036

anasalesjewelry@gmail.com

DEVOLUÇÕES

Devoluções apenas de peças não usadas, nas embalagens originais.

Por favor contacte-nos até três dias depois de receber a sua encomenda.

Os artigos devolvidos devem ser enviados num prazo de sete dias, na sua embalagem original, em correio registado.

Cancelamentos de encomendas personalizadas não serão aceites.

Por favor contacte-nos se tiver algum problema com a sua encomenda.

FAQs

Fazem envios internacionais?

 

Sim! Enviamos para todo o mundo.

As peças são enviadas em correio registado.

 

Como devolvo uma peça?

Por favor contacte-nos se verificar algum problema com a sua encomenda.

Todas as peças deverão ser enviadas num prazo de 7 dias após a recepção, nas suas embalagens originais.

 

 

Como rastreio meu pedido?

 

Todas as encomendas serão enviadas via CTT Registado, se quiser seguir a sua encomenda, por favor contacte-nos.

Qual a política de devolução?

 

Não aceitamos a devolução de peças feitas por encomenda.

As peças de colecção poderão ser devolvidas ou trocadas por outras de igual valor desde que não tenham sido usadas.

As taxas de envio não serão devolvidas.

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