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Para uma peça personalizada, ou uma visita ao atelier/showroom, por favor contacte-nos para marcação.

Atelier - apenas por marcação

Ana Sales Jewelry

Rua dos Douradores  nº135 4ºfrente

1100-204 Lisboa

Contacto

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DEVOLUÇÕES

Devoluções apenas de peças não usadas, nas embalagens originais.

Por favor contacte-nos até três dias depois de receber a sua encomenda.

Os artigos devolvidos devem ser enviados num prazo de sete dias, na sua embalagem original, em correio registado.

Cancelamentos de encomendas personalizadas não serão aceites.

Por favor contacte-nos se tiver algum problema com a sua encomenda.

FAQs

Fazem envios internacionais?

 

Sim! Enviamos para todo o mundo.

As peças são enviadas em correio registado.

 

Como devolvo uma peça?

Por favor contacte-nos se verificar algum problema com a sua encomenda.

Todas as peças deverão ser enviadas num prazo de 7 dias após a recepção, nas suas embalagens originais.

 

 

Como rastreio meu pedido?

 

Todas as encomendas serão enviadas via CTT Registado, se quiser seguir a sua encomenda, por favor contacte-nos.

Qual a política de devolução?

 

Não aceitamos a devolução de peças feitas por encomenda.

As peças de coleção poderão ser devolvidas ou trocadas por outras de igual valor.

As taxas de envio não serão devolvidas.

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